為扎實(shí)推進(jìn)天然氣進(jìn)村入戶工作，提升農(nóng)村生活品質(zhì)，預(yù)防和降低燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生率。近日，天然氣公司謝橋運(yùn)營(yíng)中心聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)常福街道明晶村村委開(kāi)展“燃?xì)夥?wù)送上門(mén)”活動(dòng)，為用戶提供開(kāi)戶、繳費(fèi)、安裝預(yù)約等“一站式”暖心服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，天然氣公司特別設(shè)立了業(yè)務(wù)辦理咨詢臺(tái)，工作人員熱情地接待每一位前來(lái)咨詢和辦理業(yè)務(wù)的村民，耐心解答用戶疑問(wèn)，詳細(xì)講解安全用氣知識(shí)，并為用戶介紹了“常燃優(yōu)選”品牌燃?xì)庠詈蜔崴?，現(xiàn)場(chǎng)演示燃?xì)饩叩恼_使用方法。同時(shí)，為了方便村民后續(xù)燃?xì)赓M(fèi)用繳納，工作人員還貼心地幫助他們掃碼關(guān)注了“常熟市天然氣有限公司”微信公眾號(hào)，并教授他們繳費(fèi)流程。
此次下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)共有來(lái)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T75人次，發(fā)放燃?xì)庑麄髻Y料75份，共為48位用戶現(xiàn)場(chǎng)辦理了天然氣開(kāi)戶手續(xù)，共有14位已購(gòu)和有意向購(gòu)買(mǎi)燃?xì)饩哂脩?，活?dòng)取得了預(yù)期效果和良好的社會(huì)效益。
近年來(lái)，天然氣公司充分發(fā)揮村（社區(qū)）、用戶的聯(lián)動(dòng)共建作用，積極探索燃?xì)鈩?chuàng)新服務(wù)和燃?xì)獍踩麄餍履Ｊ?，努力為用戶提供更加?yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。今后，公司將定期組織“燃?xì)夥?wù)送上門(mén)”活動(dòng)，通過(guò)集中辦理業(yè)務(wù)的方式，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦理流程、提升服務(wù)效率，努力將貼心服務(wù)送到更多用戶身邊，為社會(huì)安全用氣保駕護(hù)航。
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