近年來，隨著全市“三年擴面”計劃的不斷推進，越來越多的老百姓用上了清潔能源天然氣。我公司為確保供氣安全、提升用戶安全意識、消除燃氣使用隱患，根據(jù)燃氣規(guī)范要求為廣大居民用戶提供兩年一次的上門免費安檢服務(wù)。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)，個別用戶安全意識薄弱，在使用中違反燃氣規(guī)范，私自改動燃氣管道、設(shè)施，造成用氣安全隱患。
2018年2月28日，公司安檢人員對常熟老街泰和坊某幢一居民用戶履行正常安檢，發(fā)現(xiàn)該用戶私接燃氣管道、將安裝燃氣表的廚房改變用途作為臥室使用，違反《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》和《江蘇省燃氣管理條例》規(guī)定，存在重大安全隱患。安檢人員當即開具《隱患整改通知單》，要求用戶限期整改。在隱患整改期間，公司多次電話聯(lián)絡(luò)和上門查看，跟蹤整改情況總計十次，但該用戶拒不配合整改，為此，公司將情況上報市燃氣辦，為消除重大隱患，燃氣辦經(jīng)核實確認，在2019年8月8日，聯(lián)合城建監(jiān)察、天然氣公司，對該用戶實行了聯(lián)合執(zhí)法，采取了拆除氣表、封堵管道、暫停用氣等強制措施。
此案例教訓提醒天然氣用戶在使用中必須遵章守法、安全用氣，杜絕私自改動燃氣管道等設(shè)施的行為，積極配合公司開展的上門安檢服務(wù)，對要求整改的隱患應及時落實，確保用氣安全，保障用戶人身財產(chǎn)安全和公共安全！
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